Termos e Condições

Ao adquirir um produto  você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo:
 
1. Todas os produtos são produtos são originais.
2. Todas as imagens em nosso site são meramente ilustrativas, com escessao das fotos de antes e depois de clientes, que são reais.
3. Para produtos adquiridos em promoção, caso seja necessária a troca e/ou devolução, o valor considerado será sempre o valor pago pelo produto e não seu valor original;
4. Somos integrados com as ferramentas de pagamento do PagSeguro, que possibilita o pagamento das compras em ambiente seguro. ;
5. Os produtos com frete grátis são enviados aos clientes pelo sistema de Correios. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança. Nestes casos a encomenda retorna para nós e será despachada novamente, mediante a um depósito bancário no valor do novo frete;
6. Se o cliente residir em Palmas-TO as encomendas podem ser recebidas em nosso balcão de retirada ou combinar entrega na finalização do pedido, devendo ser confirmada por telefone (63) 8474-8159
7. Caso a sua mercadoria chegue com algum defeito ocasionado pelo transporte, tire uma foto do produto destacando o problema e envie para o email produtos@lorenaemagrecedores.com


para fazermos a reposição o mais rápido possível. Sendo que o e-mail tem que ser enviado em até 24 horas após a entrega dos Correios, que será monitorada através do SRO;
8. A produção será concluída em até 48 horas após a confirmação do pagamento e despachada. De acordo com os Correios, os prazos médios para recebimento das mercadorias são de 3 a 5 dias úteis.
9. Ao acessar, participar ou enviar qualquer conteúdo para fabricação, você declara autorizar, de forma gratuita e não exclusiva, o uso do material pelo site.
 
Agradecemos a preferência!
Equipe Lorena Emagrecedores
Qualquer dúvida ou ideia é só entrar em contato, teremos o maior prazer em atendê-lo!
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